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  1. He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo restablecerla?

    Si ha olvidado la contraseña, puede crear una nueva siguiendo estos pasos: Haga clic en Entrar. Haga clic en ¿Se le olvidó su contraseña? Introduzca su dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar. Recibirá un correo electróni...
  2. No puedo entrar en mi cuenta, ¿qué debo hacer?

    Asegúrese de haber introducido su dirección de correo electrónico correctamente. Compruebe que la contraseña que ha introducido sea la misma que usó para configurar su cuenta (en caso contrario, pulse ¿Se le olvidó su contraseña?). Las contr...
  3. ¿Qué productos puede usar mi hijo?

    Un producto ideal para utilizar en los más pequeños es nuestro Epoch Baby Hibiscus Hair and Body Wash. Lamentablemente, el resto de nuestros productos se elaboran y ensayan en personas de 18 años o más.
  4. ¿Puedo combinar diferentes productos Pharmanex?

    Sí, pero depende de las fórmulas disponibles en su país. Contacte con su servicio de información sobre productos local para consultar las dosis y combinaciones recomendadas.
  5. ¿Dónde puedo encontrar un Operador de Escáner?

    Si desea que le realicen un escaneado y no conoce a ningún Operador de Escáner,  haga clic aquí .
  6. ¿Cuáles son las opciones de pago aceptadas?

    Los metodos de pago que aceptamos en Latino America son los siguientes: Argentina  PAGO CON TARJETA DINERO MAIL Tarjetas de C...
  7. ¿Cómo puedo ver mi historial de pedidos?

    Tras haber iniciado su sesión en su cuenta, haga clic en su nombre y, a continuación, en Histórico de pedidos.
  8. ¿Cómo puedo hacer un pedido en otro mercado?

    Solo los Afiliados de Marca pueden realizar pedidos fuera de su propio país. Para realizar un pedido en un país diferente, debe tener una dirección de envío dentro de ese país.
  9. ¿Cuántas veces puedo hacer un pedido alternativo en un mes?

    Puede hacer  pedidos alternativos ilimitados en su ADR al mes.
  10. ¿Cambia un pedido alternativo mi pedido de forma permanente?

    No, no lo cambia de forma permanente.