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  1. ¿Puedo canjear mis puntos de ADR en otros países?

    No, los puntos de producto solo se pueden canjear en el país donde los ha ganado. Ejemplo: si dispone de un ADR alemán, sólo puede canjear los puntos de producto en Alemania.
  2. ¿Hay algún recargo por la cancelación de mi ADR?

    No, no hay recargo por cancelación.
  3. ¿Qué debería hacer si empiezo a adquirir demasiados productos?

    Si se percata de que se le están acumulando los productos, modifique su pedido para que se ajuste a sus necesidades. Puede cambiar sus productos o la fecha de envío.
  4. ¿Cambia un pedido alternativo mi pedido de forma permanente?

    No, no lo cambia de forma permanente.
  5. ¿Cuándo obtengo los puntos?

    Obtendrá los puntos respectivos de las compras del mes anterior el primer día laborable de cada mes.