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Si los productos llegan dañados, envíe un mensaje de correo electrónico a su Servicio de Atención al Cliente local con una fotografía en la que se puedan ver todos los artículos dañados. También deberá indicar el número de pedido y una lista de lo...
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Los requisitos obligatorios para obtener una garantía de reembolso son someterse a un escaneado, vincular su Scan Card a un ADR y realizar el pedido en el plazo de siete días. Después del primer escaneado, debe someterse a un reescaneado en los 90-1...
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No. El cliente deberá correr con los gastos de envío de la devolución de productos y es imprescindible que utilice un método de envío que ofrezca la posibilidad de seguimiento. No se reembolsarán los envíos de devolución extraviados. Consulte con el...
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Last Updated: 09/03/2019
in Pedidos y Compras
Si su tarjeta de crédito no funciona: Asegúrese de disponer de crédito suficiente en su tarjeta de crédito. Póngase en contacto con su banco para asegurarse de que no tiene un bloqueo para compras internacionales o por Internet en su tarjet...
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El Escáner BioFotónico de Pharmanex es la primera herramienta que le permite medir el nivel de carotenoides presentes en su piel (SCS por sus siglas en inglés), éste a su vez ofrece evidencia inmediata de la actividad antioxidante de...
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Cuestiones generales
1. ¿Cómo puedo obtener el S3?
Contacte a Apoyo al Afiliado de Marca local para información acerca de cómo actualizar el escáner o para unirse a la comunidad del Escáner BioFotónico de Pharmanex rentando un escán...
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Si ha recibido un producto incorrecto, le recomendamos que se ponga en contacto con su Servicio de Atención al Cliente local y proporcione los detalles de su pedido para recibir asistencia.
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Puede cambiar los productos, la frecuencia de envío, el método de pago (transferencia bancaria o tarjeta de crédito), la dirección, hacer un pedido alternativo y canjear sus puntos (consulte la sección acerca de pedidos alternativos para obtener más...
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Podrá pagar su pedido alternativo con tarjeta de crédito o mediante otro método de pago que esté disponible en su mercado. Para mas infomacion de los metodos de pagos, consulte la seccion, ¿Qué métodos de pago se aceptan para los pedidos alternativo...
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Last Updated: 09/11/2019
in Pedidos y Compras
Solo los Afiliados de Marca pueden realizar pedidos fuera de su propio país. Para realizar un pedido en un país diferente, debe tener una dirección de envío dentro de ese país.